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Institute for Advanced Simulation (IAS)

Navigation und Service


Anwenderunterstützung

Zur Unterstützung unserer Anwender bieten wir Beratung durch kompetente Fachkräfte an.

Supercomputer-Support

Der High-level User Support berät die Nutzer bei Problemen auf den Systemen, z.B. Hilfestellung bei der Programm-Portierung, Parallelisierung oder bei Performance-Problemen sowie bei der generellen Nutzung des Systems.

Tel. +49 2461 - 61 2828, E-Mail: sc@fz-juelich.de

Dispatch

Das Dispatch-Team ist verantwortlich für die Administration der Benutzerkonten und berät die Nutzer beim Zugang zu den Supercomputern.Das Dispatch verwaltet zudem auch Datenbankkonten, externe Zugänge zum JuNet und WLAN und ist Registration Authority für Zertifikate.

Tel. +49 2461 - 61 5642, Fax. +49 2461 - 61 2810

E-Mail: dispatch.jsc@fz-juelich.de

Projektbetreuer

Jedem der mehr als 200 wissenschaftlichen Projekten, die derzeit auf den Jülicher Supercomputern arbeiten, ist ein Projektbetreuer aus dem ParaTeam zugewiesen. Dieser Betreuer ist in der Regel ein erfahrener Wissenschaftler in dem zugehörigen Forschungsgebiet. Das ParaTeam ist eine interdiziplinäre Gruppe von Mitarbeitern aus den Abteilungen Anwendungs-Support, High-Performance Computing Systeme, Computational Science und Mathematik und Ausbildung, die jeweils einen individuellen Anteil ihrer Arbeitszeit für High Level Supercomputer-Beratung bereit stellen.

Auch die technische Begutachtung von Projektanträgen wird durch dieses Team durchgeführt, das ParaTeam wird geleitet vom High-Level User Support.

Cross-sectional Teams

Es existieren drei spezielle Teams, die sich um das Thema Programmskalierung kümmern:

Das Cross-sectional Team "Mathematical Methods and Algorithms" stellt Expertenwissen in numerischen Programmkernen zur Verfügung und berät Benutzer hinsichtlich dieser Algorithmen: Mathematical Methods and Algorithms

Das Cross-Sectional Team "Performance Analysis" stellt Werkzeuge zur Analyse paralleler Programme bereit und berät Anwender in deren Benutzung: Performance-Analysis

Das Cross-sectional Team "Application Optimization" bietet spezielle Beratung und Zusammenarbeit mit Benutzern zur Programm-Optimierung an: Application Optimization

Das Cross-sectional Team "Visualization" bietet Unterstützung bei der Visualisierung wissenschaftlicher Daten und bei Multivideo Produktionen an: Visualization

Alle Teams arbeiten eng mit den Simulation Laboratories zusammen.


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